隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對身體健康的重視程度也越來越高，對保險的意識也不斷提升。作為傳統(tǒng)的保險行業(yè)，也需要與時代相結(jié)合，開發(fā)保險行業(yè)APP/小程序軟件可以促進(jìn)傳統(tǒng)的保險行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級，更好地提升用戶服務(wù)體驗。

開發(fā)保險行業(yè)APP/小程序軟件的意義：
1、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。過去，保險銷售人員不得不挨家挨戶推銷。他們厭倦了自己的工作，有時也很無聊。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，保險巨頭已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型升級，在滿足消費(fèi)者使用習(xí)慣的同時提升服務(wù)。
2、增加用戶的粘性。APP功能齊全，用戶可以通過APP直接了解各種保險的功能和索賠金額，使用戶有一定的購買保險的欲望，同時增強(qiáng)用戶產(chǎn)品體驗，增加用戶粘性。
3、改善業(yè)務(wù)系統(tǒng)。保險銷售人員不僅可以在線與用戶聊天，還可以在線提供一些保險案例。這些案例是過去的經(jīng)典案例，方便用戶了解保險公司，并在一定程度上促進(jìn)交易。
4、創(chuàng)新采購模式。用戶可以隨時查詢自己的保險狀況，銷售人員可以及時處理用戶的索賠。用戶可以更方便地購買保險，而且在購買之前，他們還可以熟悉每項保險的理賠內(nèi)容和時間。